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配送价格和配送方式

配送方式：快递，邮局包裹

配送周期：根据地域及配送方式不同，商品到达时间一般为1-6日左右；邮局包裹送达周期为5～15日。

配送价格：

• 快递首重1公斤江浙沪地区7元，江浙沪以外地区12元，每增加500g江浙地区收取2元，江浙沪以外地区收取8元续重费；
• 使用货到付款的订单需要支付6元钱的附加配送费；
• 订单商品金额超过300元，免首重运费；
• 订单商品金额超过1000元，免全部运费及附加配送费。

退换货说明

真品保证：

• 奕尚网上销售商品均得到品牌授权,100%为真品。商品包装、商品标签等与您在品牌实体店铺中购买的商品一致。
• 奕尚网承诺“假一赔三”: 如消费者在奕尚网购买到假货并能提供国家质检机构相关证明，经确认后，奕尚网将赔付三倍于商品金额的款项给消费者。

退换货政策：

• 在符合奕尚网退换货政策的前提下，热风公司承诺消费者在国家规定三包期内可无理由退换货
• 退换货前，请事先联系客户服务或者在网上直接提交申请，得到客服确认后，用户可根据购物清单及在奕尚网购物时的相关信息到任何一家热风公司实体店铺中直接进行退换货处理。
• 如果用户所在城市没有热风网下店铺，奕尚网客服会直接受理用户的退换货申请。